อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับการใช้งาน v1win

เราจัดทำข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ในการใช้งานบัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงคาสิโนสด สล็อต และสปอร์ตบุ๊คของเรา ข้อกำหนดทั้งหมดมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การใช้งานบัญชีที่โปร่งใสเงื่อนไขการฝาก-ถอนที่ชัดเจนสิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นคาสิโนสดและสล็อต
v1win ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับการใช้งาน v1win
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการคำชี้แจงเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับการใช้งานบัญชี เงื่อนไขการฝาก-ถอน หรือข้อสงสัยเรื่องการเข้าถึงเกม คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือเงื่อนไขที่คุณต้องการทราบ ทีมจะตอบคุณในเวลาที่ระบุ คุณสามารถส่งภาพหน้าจอหรือข้อความอ้างอิงได้
อีเมล ส่งคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา โดยระบุหัวข้อว่าเป็นเรื่องข้อกำหนดและเงื่อนไข แนบรายละเอียดที่คุณต้องการสอบถามพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่เมนูตั้งค่าแล้วเลือกส่วนช่วยเหลือและเอกสาร คุณจะเห็นข้อกำหนดฉบับเต็มพร้อมลิงก์ติดต่อโดยตรง หากต้องการคำชี้แจงเฉพาะส่วน ใช้ฟอร์มติดต่อในหน้านั้น
การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อกำหนดและข้อมูลของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามที่ข้อกำหนดระบุ เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ทุกเมื่อ คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไข หรือขอให้เราลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อบังคับ หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างหรือต้องการขอสำเนา ใช้ช่องทางที่เราระบุด้านล่าง

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการฝาก-ถอน และบันทึกการเล่นเกมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลเหล่านี้ได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้และจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่การปิดบางประเภทอาจทำให้คุณต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง

ความปลอดภัยบัญชี

คุณรับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณเอง อย่าแชร์ OTP หรือรหัสยืนยันกับใคร หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อเราทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีและทำการฝากเงินครั้งแรก เมื่อคุณกดยืนยันการสมัครสมาชิก หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่เราระบุไว้ หากมีการเปลี่ยนแปลงในภายหลัง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในหน้าบัญชี

คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีเดียวกันได้หลายอุปกรณ์ แต่ห้ามเข้าสู่ระบบพร้อมกันมากกว่าสามเซสชัน หากเราตรวจพบการเข้าถึงที่ผิดปกติหรือมีลักษณะแชร์บัญชี เราอาจระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย

หากคุณละเมิดข้อกำหนด เช่น ใช้บัญชีหลายบัญชีพร้อมกัน หรือฝากเงินด้วยวิธีที่ไม่ถูกต้อง เราจะระงับบัญชีของคุณและแจ้งให้คุณทราบเหตุผล กรณีละเมิดร้ายแรง เราอาจปิดบัญชีถาวรและยึดเงินคงเหลือตามที่ข้อกำหนดระบุไว้

ข้อกำหนดเหล่านี้เป็นมาตรฐานเดียวกันสำหรับผู้ใช้ทุกคนในภูมิภาคของคุณ คุณไม่สามารถขอเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเฉพาะบุคคลได้ แต่หากคุณเห็นว่าข้อกำหนดใดไม่ชัดเจนหรือขัดแย้งกับกฎหมายท้องถิ่น คุณสามารถแจ้งให้เราทราบผ่านช่องทางซัพพอร์ต

คุณต้องใช้บัญชี PromptPay ที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเอง ห้ามใช้บัญชีบุคคลที่สามหรือบัญชีธุรกิจ การถอนเงินจะโอนกลับไปยังหมายเลข PromptPay เดียวกันที่คุณฝากมา หากคุณต้องการเปลี่ยนช่องทางถอน คุณต้องยืนยันตัวตนใหม่

คุณสามารถยื่นข้อโต้แย้งผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดและหลักฐาน เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดในข้อกำหนด หากคุณยังไม่พอใจผลการพิจารณา คุณสามารถใช้ช่องทางระงับข้อพิพาททางกฎหมายตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต